Bajo la práctica de Management acompañamos al CEO y a los equipos ejecutivos a encarar los desafíos estratégicos que la gestión organizacional les implica.  Nuestra propuesta de valor busca ayudar a los líderes a clarificar el desafío que enfrentan, desarrollar capacidad organizacional y de los equipos que les acompañan, y generar compromiso sostenible para alcanzar resultados.

Existen una serie de coyunturas típicas en las que nuestros servicios son relevantes:

• Redireccionamiento estratégico.
• Reestructura organizacional.
• Transformación organizacional.
• Fusiones y adquisiciones.

A nivel de la organización (IT), nuestra propuesta de valor en Skaleno Management consiste en ayudar a los líderes organizacionales a definir el rumbo organizacional de largo plazo y traducir dicho destino en un plan estratégico, con indicadores y metas específicas. Una vez hecho eso, contribuimos a alinear las palancas de efectividad organizacional para maximizar el éxito, es decir, aseguramos que la cultura, procesos de negocio, estructura organizacional, roles y responsabilidades, capacidades de las personas, sistemas administrativos y esquemas de compensación apunten en el mismo sentido.

El proceso de trabajo integra típicamente fases de investigación y diseño, e implementación, donde el desafío consiste en ayudar a los equipos de trabajo a comprender e internalizar las implicaciones de la nueva manera de operar. Una vez conscientes y preparados, el reto consiste en contribuir a la adopción consistente de las nuevas prácticas, y a su estabilización en la operación cotidiana a lo largo del tiempo. Frecuentemente este proceso implica un robusto componente de gestión del cambio, donde la planeación, capacitación, comunicación y vínculo con los procesos de recursos humanos es de capital importancia.

A nivel de los equipos (WE), nuestra propuesta de valor consiste en acompañar a los miembros del C-Suite a decidir cuál es la naturaleza y modalidad en la que quieren planear el trabajo a través de sus equipos. Esto supone apartarse de la idea de que el líder único y carismático es capaz de resolverlo todo, y es más bien, a través del empoderamiento de un órgano colegiado, que la complejidad organizacional puede ser abordada. Hecha esta definición, ayudamos a los líderes a definir la membresía de sus equipos, para garantizar un balance entre diversidad y complejidad de la interacción.

Lo que sigue es el viaje de desarrollo del equipo propiamente dicho, que parte del diagnóstico de su punto de partida, su integración y la definición de acuerdos de funcionamiento de mediano plazo. El ciclo de desarrollo del equipo implica un acompañamiento para que cada una de las etapas canónicas – formación, conflicto, normalización, desempeño, disolución—se cumplan a cabalidad, y el equipo encentre un estado de alto desempeño.

Por su parte, a nivel de las personas (I), frecuentemente nos vinculamos con los individuos en coyunturas distintas: cuando la organización entera está intentando modificar su ADN cultural; cuándo algún ejecutivo ha recibido una nueva asignación; cuándo el ejecutivo tiene alto potencial y necesita desarrollar capacidades para seguir avanzando en su carrera; cuándo hay asuntos puntuales del desempeño que necesitan ser fortalecidos.

En todos estos casos, nuestra tarea consiste en ayudar a los ejecutivos a comprender el tipo de desafío individual que supone su rol en el contexto organizacional que transitan, considerando la naturaleza de su rol, que se ubica en un punto determinado de la carrera ejecutiva. Típicamente esto implica ayudarles a identificar el repertorio conductual que necesitan desarrollar para ser efectivos, así como el ajuste que deben llevar a cabo a nivel del mindset para poder sostener su comportamiento en el largo plazo. El siguiente paso consiste en ayudarles a identificar dónde se encuentran las brechas respecto de ese estado aspirado y a definir un plan de acción para afilar sus fortalezas y desarrollar aquello que les hace falta. Finalmente, les acompañamos a través del diálogo de coaching en el viaje de transformación individual a través del cual transforman sus creencias, instalan nuevos valores y desarrollan habilidades puntuales.